Contagem total da loja durante o expediente de trabalho

Uma rede de lojas de roupas com sede na Cidade do México, com 102 lojas a nível nacional e uma loja online, precisava do suporte da RGIS. A empresa desenha coleções com conceitos únicos, que mesclam tendências mundiais com designs irreverentes, criando e experimentando temporada após temporada com processos, técnicas, tratamentos, cortes e uma série de novas ideias. A empresa emprega mais de 2.000 pessoas dedicadas a fazer de cada peça uma experiência de compra única.

REQUERIMENTO
A rede de vestuário fez parceria com a RGIS em busca de uma solução para encurtar o tempo em que os inventários estavam sendo realizados internamente, e solicitou que a RGIS fornecesse o seguinte:

  • Contagem de todos os estoques em 12 lojas, incluído os armazéns
  • Respostas rápidas e precisas em comparação com as contagens internas anteriores
  • O inventário precisava ser concluido antes e durante o horário de trabalho, sem interromper a loja, os funcionários ou os clientes

SOLUÇÃO
A rede de vestuário fez parceria com a RGIS para completar o projeto de inventário das lojas, e forneceu o seguinte:

  • Foi programado uma equipe de 3 a 7 auditores da RGIS experientes por loja, dependendo do tamanho da loja
  • Os auditores da RGIS começaram a contar o piso de vendas pela manhã, antes do início das operações para não interromper os clientes, funcionários e as vendas
  • As contagens do armazém foram programadas após o piso de vendas
  • Todo o estoque foi contado com cuidado, rapidez e precisão

RESULTADOS
A rede de vestuário obteve os seguintes resultados ao fazer parceria com a RGIS para o projeto de inventário das lojas de roupa:

  • Aproximadamente 6.000 unidades contadas com precisão por loja e em algumas lojas com 12.000 unidades contadas
  • Assegurou que não houvesse interrupção nas vendas, no pessoal ou nos clientes
  • O cliente ficou satisfeito que os inventários foram realizados de forma eficiente antes e durante o horário de trabalho, quando eles mesmos não conseguiram completá-los
  • Os auditores da RGIS foram programados para auditorias adicionais no futuro com mais lojas do cliente, para incluir auditorias operacionais, devido à precisão e ao serviço profissional que receberam

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