Instalação de Etiquetas Eletrônicas de Prateleira
Uma empresa líder no mercado de venda e suporte de caixas registradoras, softwares de gestão, etiquetas eletrônicas de prateleira, PDV, equipamentos e soluções de gerenciamento para lojas de varejo, solicitou o apoio da RGIS. Essa empresa atende mais de 10.000 clientes, distribuídos entre os segmentos comercial, varejista, alimentício e industrial.
REQUERIMENTO
O revendedor de ESL precisava de uma solução para instalar etiquetas eletrônicas de prateleira em uma das lojas de varejo de um cliente, por isso solicitou que a RGIS fornecesse o seguinte:
- Repositores com experiência em instalação de etiquetas eletrônicas de prateleira (ESL).
- Concluir a instalação dentro do prazo de dois dias.
- Instalar as etiquetas eletrônicas conforme as especificações do cliente.
SOLUÇÃO
O revendedor de ESL fez uma parceria com a RGIS para concluir o projeto de instalação das etiquetas eletrônicas de prateleira, e a RGIS forneceu o seguinte:
- Escalou uma equipe de 20 repositores experientes da RGIS.
- No primeiro dia – 14 repositores.
- No segundo dia – 6 repositores.
- O cliente forneceu instruções específicas sobre como as etiquetas deveriam ser instaladas para atender suas necessidades, incluindo o uso de uma chave de fenda específica para a regulagem nas prateleiras.
RESULTADOS
O revendedor de ESL constatou que, ao terceirizar o projeto de instalação das etiquetas eletrônicas de prateleira para a RGIS, os seguintes resultados foram alcançados:
- A instalação das etiquetas eletrônicas foi concluída dentro do prazo de dois dias, conforme solicitado.
- Foram instaladas 17.000 etiquetas eletrônicas de prateleira.
- O cliente ficou muito satisfeito com a eficiência da instalação realizada.