Contagem de estoque de farmácias a nível nacional em um curto período de tempo
Uma das maiores redes de farmácias que vende uma grande variedade de produtos farmacêuticos e medicamentos prescritos em um dos seus inúmeros pontos de venda em Lima e em todo Peru, precisava do apoio da RGIS. Também comercializa vitaminas, minerais e suplementos nutricionais, cuidados pessoais e produtos dermatológicos, além de produtos para bem-estar e saúde em geral.
REQUERIMENTO
A rede de farmácias precisava contar o estoque de 1.000 farmácias a nível nacional em um período de no máximo três meses e foi solicitado o seguinte:
- Experiência na indústria farmacêutica
- Cobertura nacional
- Contagens completas nas 1000 farmácias
- Concluir o projeto em no máximo três meses
- Fornecer relatórios precisos no formato solicitado
- Cumprir com as restrições rigorosas da COVID-19
SOLUÇÃO
A rede de farmácias fez parceria com a RGIS para concluir o projeto de contagem de estoque de 1000 farmácias e a RGIS forneceu o seguinte:
- A RGIS realizou visitas preventivas às maiores farmácias para obter uma melhor compreensão dos requisitos do cliente
- Uma equipe de oito auditores experientes da RGIS foi programada para Lima, completando aproximadamente cinco contagens de lojas por dia
- Uma equipe de quatro auditores experientes da RGIS estava programada para cobrir a região, completando até nove contagens de farmácias por dia
- Foram realizados controles de precisão em todas as filiais
- Foram fornecidos relatórios de divergências e todas as variações foram revisadas e verificadas nas lojas antes que a farmácia pudesse reabrir
RESULTADOS
A rede de farmácias descobriu que ao terceirizar o projeto de contagem de estoque e farmácias para a RGIS, foram alcançados os seguintes resultados:
- Contagem precisa de mais de 26.000 unidades
- Forneceu relatórios no formato solicitado pelo cliente para todas as farmácias
- A equipe da RGIS, juntamente com a equipe do cliente, verificou todos os itens de divergência mostrado nos números de estoque
- Conclusão do projeto dentro do prazo solicitado pelo cliente